Upravljanje telekomunikacijskih sistemov

Področje upravljanja telekomunikacijskih sistemov obsega kompleksen splet upravljanja s procesi, viri, strankami, storitvami in kakovostjo. Upravljanje telekomunikacij v svojem namenu tako daleč presega zgolj upravljanje z omrežnimi napravami. Tečaj ponuja širši pregled konceptov, standardov in tehnologij za celovito upravljanje telekomunikacijskih sistemov in je namenjen spoznavanju ciljev in dobrih praks v realizaciji te-teh. Predstavljeni so vidiki upravljanja storitev, virov in uporabnikov s stališča organizacije, procesov in tehnologij.

Vsebina

  • Pomen upravljanja telekomunikacijskih sistemov
  • Evolucija pristopov in tehnologij
  • Koncepti in standardizacija
  • Celovit pristop k uvajanju vodenja in upravljanja po modelu TM Forum
    • NGOSS
    • eTOM – procesni model
    • TAM – aplikacijski model
    • SID – informacijski model
  • Aplikacije na izbranih področjih OSS/BSS
    • Upravljanje virov
    • Upravljanje storitev
    • Upravljanje odnosov s strankami
    • Zaračunavanje in upravljanje prihodkov
    • Ohranjanje prihodkov in upravljanje zlorab
    • Sistemi za analitiko in podporo poslovnemu odločanju
  • Tehnologije, protokoli in vmesniki za upravljanje v sodobnih omrežjih
    • Protokoli za nadzor in konfiguracijo
    • Tehnologije AAA
    • Integracijski protokoli
  • Dodatne tehnike omrežnega upravljanja
    • Osnove postopkov DPI
    • DPI za upravljanje internetnega prometa
    • DPI za upravljanje širokopasovnosti
    • Tehnike QoE/QoS za upravljanje
    • Self-managed networks
  • Primeri uporabe tehnologij in protokolov

Ciljna skupina

  • Omrežni in/ali sistemski administratorji in operaterji
  • Načrtovalci omrežij in storitev
  • Strokovni sodelavci za tehnično podporo in uporabniške storitve
  • Strokovni sodelavci na področju tehnične prodaje in produktnega trženja

Cilji

Po usposabljanju boste:

  • sposobni opredeliti cilje in koristi celovitega upravljanja telekomunikacijskih sistemov
  • poznali osnovne koncepte in glavno standardizacijo na tem področju
  • imeli osnovno razumevanje TM Forum NGOSS modelov eTOM, TAM in SID
  • znali opisati pomen in funkcionalnost izbranih aplikacij OSS/BSS
  • znali opredeliti funkcijo in osnovne karakteristike standardnih tehnologij, protokolov in vmesnikov za upravljanje v omrežjih
  • razumeli postopke in tehnologije upravljanja internetnega prometa in zagotavljanja kakovosti storitev
Težavnost:
Tip dogodka:PredavanjeDemonstracije
Trajanje:1 dan
Predavatelji:Janez Bešter, Mojca Volk, Roman Kotnik, Rok Žurbi
Kraj: Fakulteta za elektrotehniko
Tržaška 25
1000 Ljubljana
Povpraševanje
Prijavi se kot
Posameznik
Pravna oseba
Študent
Status prijav: Prijave niso možne

Prijava na e-novice